1.存儲式電熱水器的售后服務注意要點

一般情況下國內許多熱水器品牌的產品整機為1年，內膽和加熱管等部件為3年。這期間，廠家是負責免費上門維修。但如果要更換其他零部件，并且已超出了保修期限的就需要自己購買了。這些都會在產品說明書中有詳細說明。

目前，也有一些知名熱水器大品牌為了更好地免除消費者的后顧之憂，開始執行更高的產品包修年限。但還是要提醒大家，在選購產品時不能只看宣傳，最主要是看包修活動是否在說明書中有標注，是否有相應的包修憑證。如果商家沒有在說明書上注明，只是在賣場口頭宣傳，那么就一定要謹慎，有可能活動是廠家的短期促銷行為或欺騙行為，容易在后期產生糾紛，沒有保障。

2.儲水式電熱水器如何實用更安全節能?

首先一點是，儲水式電熱水器的安裝必須由專業人士進行，大家不要自己隨便亂拉亂搭電線，也不能使用劣質的開關插座，或者是用水管充當接地線，這些問題會很容易導致電熱水器漏電，對安全產生隱患。

在高層建筑里使用的水都是經過二次供水的方式實現，這類建筑的水壓更高，所以電熱水器內膽承受的壓力也更高。如果長期都是在這種高壓的情況下運作，儲水式電熱水器的使用壽命就會降低。在高層建筑里使用儲水式電熱水器的時候一定要隨時打開安全閥，保證安全閥的出水口不被堵塞。

如果對電熱水器的使用時間次數并不是很頻繁，在不使用的時間里可以把儲水式電熱水器的電源關閉，在使用的前一個小時在打開，可以節省電費。如果是需要經常使用熱水的話，則建議把儲水式電熱水器一直開啟，可以按照用的頻率和熱水使用量調節熱水的溫度，可以起到節能的作用。