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淋浴房加盟商一定不能錯過的經(jīng)營秘訣!

發(fā)布日期:2017年06月22日 來源:本站原創(chuàng) 【字體: 】 瀏覽次數(shù):

淋浴房加盟商一定不能錯過的經(jīng)營秘訣!

對于一個成功的淋浴房加盟商而言,不僅僅是能說會道,口若懸河,還應(yīng)該有不錯的經(jīng)營秘訣才能取得成功。那經(jīng)銷商有哪些經(jīng)營秘訣需要了解?筆者認(rèn)為淋浴房店經(jīng)營是個動作過程,而產(chǎn)生這個過程的是先由思維意識、后有行動的過程,所以我們需要先闡述思維方式而不是直接告訴具體動作,熟悉了思維意識再加上有效的行動,產(chǎn)生利潤是應(yīng)該的!

一、客戶購買心理過程

客戶購買的心理過程是:首先從知道、認(rèn)識、理解、產(chǎn)生興趣購買、重復(fù)購買或轉(zhuǎn)介紹。而我們淋浴房銷售成功都是要符合這個邏輯,在這個邏輯之下進(jìn)行的銷售動作,這個動作使之產(chǎn)生了利潤。當(dāng)然中間會有很多因素存在,但主體沒有變化。

二、了解淋浴房市場動作

客戶需要知道時:最簡單的方式就是廣告(各式各樣的方式和渠道以及口碑)。

客戶需要認(rèn)識時:主要是通過體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)的,包含一對一的講解和口碑。

客戶需要理解時:主要是試用。

以上最好的方式就是形成一個可以對產(chǎn)品和服務(wù)簡單易行的描述(語言、想象等),綜述為品牌。

客戶產(chǎn)生興趣購買:主要是人對人的認(rèn)識完成的,導(dǎo)購和消費(fèi)氣氛是關(guān)鍵。

客戶的重復(fù)購買和轉(zhuǎn)介紹:主要是對某種消費(fèi)過程的依戀,想再重復(fù)再來一次或想把這樣的感覺分享給他人。

三、客戶需要銷售動作

信賴感、挖掘需求、滿足需求、給理由、成交、轉(zhuǎn)介紹

如消費(fèi)者進(jìn)來:第一眼要感覺像高檔淋浴房門店的感受,進(jìn)門問好,優(yōu)良的服務(wù)(遞水和引座)。

過程中:恰當(dāng)?shù)奶釂枺嘀v感受少講配置,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者對技術(shù)天生不懂。

促成:一旦感覺不錯,一定要進(jìn)行要求的假定成交體驗(yàn),讓客戶進(jìn)行體驗(yàn)并制定客戶成交范圍:二選一。消費(fèi)者都是愛占小便宜的,在僵持至少5次以上的時候才出手贈品,結(jié)束成交,速度要快,成交完畢之后知道客戶交完錢才回答客戶問題,要不然誰說話?誰買單?

轉(zhuǎn)介紹:堅(jiān)定客戶購買信心的是讓他們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,一般都會認(rèn)為客戶轉(zhuǎn)介紹的東西都次不了,這樣也給首次購買客戶足夠的信心。

總之,淋浴房加盟商需要從客戶的角度出來,了解他們的思想,再出對策才可達(dá)成交易。


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