在今天的紅木家具市場，雖然低端家居市場仍有龐大的消費群體，但消費者需求與過去不同。隨著居民經濟水平的提高和當前消費市場向年輕消費者發展的趨勢，他們對家居的需求比上一代更加注重產品的質量和檔次。從這個角度來看，高端紅木家具和“奢侈品”在銷售定位上有著相同的效果，服務營銷可以作為高端紅木家具的主要力量方向。

高端紅木家具潛力巨大

隨著中國經濟的快速發展，特別是新的經濟形態，一群極年輕的“新富”人群迅速崛起，中國“年輕”奢侈品消費趨勢明顯。如今，消費者對產品和個性化產品的要求越來越高。報告顯示，中國已經成為世界上最大的奢侈品消費國。奢侈品的熱銷也預示著高端紅木家具的商機。換句話說，中國有很多具有高端消費能力的消費者，高端紅木家具的市場潛力仍然相當大。

高端紅木家具以其優質和差異化的產品受到熱烈歡迎。在采訪一些消費者時，許多人說他們更愿意關注紅木家具產品的品牌和質量，而不是花更少的錢購買低質量的產品。在大多數消費者不缺錢的背景下，許多名牌受到越來越多消費者的歡迎。業內人士表示，“雖然高端紅木家具最大的消費群體仍然是‘金字塔尖的群體’，但從目前情況來看，不存在少數收入不斷增加的白領和即將成家的已婚人士，而且這一比例還在逐漸增加。高端紅木家具產品的市場潛力巨大。“

人性化服務，貼心銷售為賣點

隨著整體經濟形勢的改善，人們對生活質量的追求開始發生變化，他們越來越重視服務。如今，許多外觀漂亮、價格昂貴的高檔紅木家具店很受歡迎。這些高端品牌的店鋪不僅裝修精美，而且人性化的服務也值得關注。無論消費者最終是否購買，銷售人員都會不時熱情地向消費者介紹和帶水果小吃和飲料。

除了良好的服務和售后服務，如一些高端紅木家具還有定制服務，不同的產品是為不同的群體定制的。例如，年輕人喜歡時尚感強的，品牌就在設計風格上大下功夫，不僅適合消費者的胃口，也顧忌了家居的整體裝修格局。總之，在當今服務至上的環境下，人性化服務更能抓住消費者的心。

在這個越來越注重服務消費的時代，高檔紅木家具的精美外觀和有質量保證的產品必將受到人們的青睞。如果再加上周到的服務，可以說高檔紅木家具潛力巨大。然而，如何建立高檔紅木家具的服務標準已經成為企業亟待解決的問題。